Tijuana, 30 de marzo de 2026.- El gobierno municipal de Tijuana y el Consulado General de Estados Unidos en la ciudad relanzaron el viernes 27 de marzo una nueva versión del Botón de Emergencia digital, ahora con interfaz bilingüe para atender a turistas estadounidenses.
La presentación se realizó en las instalaciones del Consulado de Estados Unidos y fue encabezado por el alcalde de Tijuana, Ismael Burgueño Ruiz, y el Cónsul General Christopher Teal. También participaron el secretario de Desarrollo Económico, Pedro Monteje Peterson, y el secretario de Seguridad y Protección Ciudadana Municipal, Alejandro Avilés Amezcua.
Según explicó el secretario Alejandro Avilés Amezcua, el botón fue rediseñado para eliminar la barrera del idioma. “El usuario activa la alerta, inmediatamente se genera una señal y los datos ingresan a la plataforma del Centro de Monitoreo (C2) que tenemos en el municipio. Se encuentran dos tipos de despacho, lo que es de autoridades, pero también de inteligencia artificial, esto es la parte moderna del aplicativo”, indicó.
La aplicación está disponible en App Store de Estados Unidos y México, así como en Google Play Store. Incluye un sistema de geocercado inteligente con GPS que detecta el ingreso del turista a la ciudad cuando cruza la línea fronteriza.
El aplicativo tiene enrutamiento de apoyo al 911 para ciudadanos locales y al 911 más 078 para atención turística especializada. También integra una pestaña de Prevención y Movilidad con el Reglamento de Tránsito vigente en inglés e información sobre infracciones y consulta de vehículos remolcados.
Para las vacaciones de Semana Santa de 2026 se espera la llegada de 60 mil turistas a Tijuana.